建立合作关系
当你通过房屋管家汇收到申请时，请想一想你希望在与房东的初步交谈中沟通哪些内容。尽早设定期望有助于你决定是否要与之合作，并为成功建立合作关系奠定基础。
基本信息
首先，了解房东和他们的房源。你们可以沟通以下信息：
- 房东的需求，以及你可以提供哪些帮助
- 你想收取多少费用，以及希望的支付方式
- 房东期望的收入
- 你希望如何沟通
请确保你的工作方式与房东希望的工作方式一致。例如，亚利桑那州斯科茨代尔的房屋管家 John 向潜在合作伙伴发送了一份按房间分列的家具、床上用品及其他用品的清单。
与房客沟通
及时、清晰地与房客和其他人沟通是合作的一个重要方面。讨论谁将负责以下事项：
- 回复预订申请（如果房源未启用闪订功能）
- 处理日常消息，包括解答问题、为房客提供支持
- 管理清洁人员、维护人员和其他房屋管家
- 提交补偿申请
- 联系爱彼迎用户支持团队以寻求帮助
今后的规划
一旦决定合作，请考虑将合作细节写入正式协议。
房东可以邀请你成为房源的房屋管家，并设置你的权限，以便你们在爱彼迎上开展合作。你将通过电子邮件或短信收到邀请。你有 14 天的时间接受或拒绝邀请。
在你接受邀请后，房东可以选择通过爱彼迎与你共享每笔订单的部分收益。* 以下帮助中心文章介绍了合作出租工具和权限：
*某些限制条件适用，具体取决于房东、房屋管家和房源所在的地点。
房屋管家汇已在以下国家上线：法国、西班牙、意大利、德国、英国、澳大利亚、墨西哥（由 Airbnb Global Services Limited 提供支持）、加拿大、美国（由 Airbnb Living LLC 提供支持）和巴西（由 Airbnb Plataforma Digital Ltda 提供支持）。
任何拥有完整权限的房屋管家都可以代房东在调解中心发起、管理或解决有关损坏或丢失物品的申请，或根据房东财产保障金计划代房东发起、管理或解决补偿申请。
房东财产保障金计划并非保险。其保障对象不包括日本房东，日本房东适用日本房东保险计划。请注意，所有保障限额均以美元为单位。
对于位于华盛顿州的房源，爱彼迎根据房东财产保障金承担的合同义务受到爱彼迎所购买保险的保障。
房东财产保障金受到条款、条件和排除条款的约束，但居住国家/地区或经营场所在澳大利亚境内的房东除外。对于此等房东，房东财产保障金受到这些条款、条件和限制条款的约束。
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