撰写房屋使用指南，分享房源相关信息
「如何连接无线网络？温控器在哪里？哪个遥控器操控哪台设备？」这些都是房客在入住房源时可能会遇到的问题。您可以使用爱彼迎房屋使用指南工具，帮助他们找到答案，并确保他们正确使用房源中的电器和其他设备。
您可以通过房屋使用指南工具提供清晰的分步说明，告诉他们安全装置或无线网络路由器等必备设施和用品在哪里。您只需要创建一次使用指南，以后每笔预订都无需重新撰写说明和发送邮件，大大节省了您的时间。房客可以随时随地在爱彼迎App 中查看该指南。这个工具帮助加利福尼亚州山景城的房东 Neil 成功避免了「深夜短信、疯狂电话和最可怕的东西——差评」。
不妨向这些房东同行学习，参考他们经过实践考验的做法，善用房屋使用指南工具。
从无线网络密码开始
房客抵达时通常都会先问这一点，所以很多房东都将其写在房屋使用指南的开头。挪威特罗姆斯的房东 Marit Anne 说：「大家都想知道无线网络密码，这样一来，他们就必须看我的房屋使用指南，顺便阅读全文内容。」
轻松获取无线网络密码对于入住房源后需立即加入虚拟会议、发送电子邮件或撰写报告的远程办公人士尤其重要。
注明停车信息
房客可能会不太理解临街停车规定和街上的标志，特别是那些不懂当地语言的房客。 清晰的指引非常有用，比如，新西兰威灵顿房东Ben和Angel这样写道：「请放心地在车道右侧的白色栅栏前面停车，就在靠近树篱那里。」
突出为宠物和家庭旅行者准备的房源设施
- 说明盛放宠物食品和水的碗在哪里
- 指定哪些毛巾可用于给宠物擦脚或爪子
- 说明为小孩准备的便利设施，如婴儿床或高脚椅
- 列出哪些房间安装有烟雾和一氧化碳报警器
告诉房客在哪里可以找到便利设施（以及如何使用）
出远门旅行时，往往会出现缺少家居必需品、不知道如何使用房源设施的问题。来自旧金山的房东 Joh 和 Gian 分享了以下几个实例：
- 「暖气：温控器在靠近电视的那面墙上。请记得在离开时关闭。
- 马桶：除了卫生纸之外，请不要将其他任何东西扔进马桶。厕所里有个小垃圾桶可以扔其他东西。
- 厨房用品：盘子和杯子放在微波炉两侧的上层橱柜里。镀银餐具在烤箱左侧的抽屉里，锅具在柜子里。请根据需要随时取用，为自己准备一桌美味。使用完毕后，可以把脏盘子放在洗碗机里，装满后我们就会启动机器。」
如果您不在房源内或房源附近居住，建议您再写上垃圾处理、用水的相关说明，并提供其他当地特有的生活细节信息：
- 「垃圾：地下室有个容量为 33 加仑（125 升）的垃圾桶，请把垃圾丢在那里。请勿将垃圾放在室外或门廊上，因为鸟类、浣熊和其他动物可能会翻找垃圾。」——美国威斯康星州厄普森房东 Kim
- 「水电：请注意您的水电用量。这里的热水供应有限。」——伯利兹普拉圣西亚房东 Fred
最后，请记得写上家用电器和电子设备的分步使用说明
房东 Joh 和 Gian 认为，详尽的说明非常重要。他们这样向房客说明网络电视的使用方法：
「如何连接 Netflix、Prime Video 和其他网络视频播放服务：
- 打开卧室的电视，稍候片刻。等候期间，您只会看到雪花屏。
- 一分钟后，按下彩色菱形按钮。
- 选择您想要连接的应用，然后按下主按钮。如需使用 Netflix，我们也专门为您创建了客用账号。」
行文简短，语气亲切
许多房东都强调，房屋使用指南一定要简洁明了。来自加拿大纳奈莫的房东 Tina 说：「千万别让房客觉得，做什么都得像穿越雷区那样小心翼翼，才能让房东满意。要在双方需求之间找到恰当的平衡，让房客感到宾至如归。」
房屋使用指南撰写完成后，不妨在房源内张贴一张清晰明了的无线网络登录说明，最好塑封起来，便于清洁，也方便房客随手翻看。这样做也能帮助您获得源源不断的好评。