优质体验的三大特质

准备好结识一帮有兴趣深入探索你的世界的旅行者和当地人了吗？第一步：熟悉爱彼迎品质标准和要求，所有体验达人都必须满足这些标准和要求才能发布其提交的体验。现在，你已经熟知基本要求。让我们深入了解爱彼迎优质体验的 3 大特质，并探索如何在提交的体验内容中展示你的独特优势。

体验达人将旅行者带到自己的世界，让他们觉得自己是「内行人」，即使只有短短几个小时。提交的体验内容中应展现三大特质：专业知识、专享资源以及人际关系。这些特质会将爱彼迎体验与普通的游客活动区分开来，有助于确保市场上拥有由知识广博、热情好客的体验达人开展的优质体验。

在进一步了解这些特质并构思你自己的体验创意的同时，请谨记以下几点：

• 不仅要考虑你在该领域的专业知识，还要考虑你能为该主题或活动带来什么独特视角。
• 不妨放飞想象力。你的体验中应该包含一些体验参与者自己无法独自完成的内容。尝试将你的体验与普通的游客活动区分开来。
• 成功的体验能缔造有意义的人际关系。那么，你要如何为体验参与者营造出归属感呢？

你是否热爱某种工艺、活动，是否热爱你所在的社区？在你设计体验创意并提交审核时，这会是一个很棒的出发点！除了有自己热爱的事物，一位专业的体验达人还应该有一些与主题相关的独特经历、资历证明或特殊视角。请务必在提交体验时详细说明。

以下三个案例都展示了你在某个方面的专业知识，但展示的效果各不相同：

请避免：「我喜欢书法！」这样的描述没有充分说明你为什么是这项技艺的专家。

不错：「我已经学习了五年的书法，最近也开始教我的朋友。」这样的描述能一定程度上体现你为什么有资格组织此次体验。

优秀：「我在旧金山的亚洲艺术中心教书法。最近，我在国际书法会议上发表了演讲，谈论数字时代的书法。」这样的描述很好地展示出你在自己的领域是非常拔尖的专业人士。

Eleonora 和 Achref 是「艺术烹饪！」的体验达人，在关于你的体验达人这部分内容中，他们充分展现了自己的专业知识：

示例 1：Eleonora 是拥有超过 15 年国际经验的大厨。她是意大利电视频道 Italia7 上的厨师，最爱与人分享自己的厨艺心得。她追随着祖母和母亲的脚步，满怀热情地投身烹饪，但她也不断创新，除了擅长烘焙、葡萄酒佐餐搭配以外，她还是一名专业的披萨师傅。她的第一本烹饪书已于 2018 年出版。

Anabel 是墨西哥城「古法打造天然染料」的体验达人，她也在描述中很好地展现了自己的专业能力：

示例 2：我是来自墨西哥的纺织爱好者，在巴塞罗那学习时尚设计和纤维艺术。几年前，我回到了墨西哥。学习瓦哈卡的天然染料技艺时，我迷恋上古织物的这种灵动色调。之后，我开创了好几个项目，其中包括一个手工背包品牌，我们在这次的体验活动中也会涉及一些做背包要用到的材料和方法。

只有专家和大师才能开展爱彼迎体验吗？不是的！只需充分展现出你具备与体验相关的独特专业知识就行了。

我们的体验不仅是典型的游客项目，也会邀请体验参与者积极融入体验达人的社区或文化。优秀的体验会提供普通游客无法自行找到的地点或活动。

考虑提供普通游客无法自行获得的独特内容，增加体验在爱彼迎上发布的几率。请务必在提交的体验内容中说明你带参与者前往的地点有何特别之处。

• 分享独一无二的地方，比如当地人才会去的酒吧或隐蔽的街区花园。  
• 让体验参与者接触到他们自己很难接触到的人、社区或活动。
• 对传统或常见的游客活动进行特别设计或添加独特看点。

Marvin 是「蜜蜂疗法」的体验达人，他邀请体验参与者来到自家后院和当地的社区花园，带体验参与者参观洛杉矶的蜂巢。

请在提交的体验内容中重点描述你与这些地点或社区的联系。想一想：为什么这些地点对你来说很特别？体验参与者为什么会感兴趣？不妨分享一些与这些地方相关的难忘记忆。

优秀的体验达人致力于建立有意义的人际交流，尽力让每个体验参与者都感到备受关照。他们热情周到，努力与体验参与者建立情谊，让每个人在体验过程中都感受到关怀与体贴。如果体验达人擅于人际沟通，会让体验参与者们从陌生人变为好朋友。

提交体验时，请重点说明细节安排，确保在整个体验过程中，体验参与者都能安心投入地参与活动，顺利地与人互动交流。从小细节（比如，在大太阳的日子里提供防晒霜）到大环境（比如，为体验参与者打造包容的气氛），不一而足。

在构思体验时，请先想清楚以下几个问题：

• 如何应对体验参与者对饮食、无障碍设施的需求，以及安全顾虑？
• 如果遇到天气突变等意外情况，你会怎么做？
• 你将如何帮助体验参与者在体验中彼此沟通和互动？
• 体验参与者的文化背景可能各不相同，你要如何协调兼顾大家的感受？

请记住，只有符合这些品质标准的体验才能进入爱彼迎市场。体验页面上的内容是你展示体验品质的关键。在以下几个版块中充分展现独特的专业知识、专享资源和人际关系：

关于你的体验达人 – 请务必写出你为什么是开展此项体验的最佳人选，你的专业知识与这项活动有何关系，以及你为什么能成为一名周到的体验达人。

体验内容和体验地点 – 请写出你能提供的独特地点或社区，一定要具体！预测体验参与者可能提出的问题，并提前准备好答案。

提供的物品 – 列明体验中包含的所有特殊内容，比如饮料和零食、体验参与者的活动门票等。