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充分发挥房东小档案的作用

编辑你的个人资料,添加详细信息,吸引房客预订。
Airbnb2023年8月10日发布
1 分钟阅读
更新日期:2023年8月10日

房客向我们反映,他们希望在预订房间前,能够了解自己将与什么样的人同住一个屋檐下。房东小档案便是房东介绍自己、为房客设定预期的地方。

什么是房东小档案?

房东小档案会从你的个人资料中提取关键信息,在房间搜索结果中突出显示。客可以点击你的照片,查看你提供的所有自我介绍信息。他们也可以直接前往你的房源页面,在「认识你的房东」标题下找到相关信息。

房东小档案顶部会显示你的名字、当房东已有几年、星级评分以及房客评价数量。接下来,页面上将显示你愿意提供的各类个人信息,例如你的工作、爱好、使用的语言、趣事、宠物名字以及房源的特别之处。

现在就着手编辑你的个人资料,在房东小档案中添加详细信息。你可以参考关于拍摄个人头像的建议,给房客留下良好的第一印象。

房东小档案如何帮到房客?

房东小档案是与房客建立融洽关系的起点。房客可以了解你们是否有共同的兴趣爱好、你在哪个行业工作,或你的音乐品味如何,从而与你「熟悉」起来。

「房东不一定要成为我最好的朋友,但他们应该是我愿意一起同住一个屋檐下的人。」美国俄克拉荷马城的房客 Stacey 表示,「房东小档案让房东『变』成了活生生的人,也让我在抵达房源前心中有数。」

提前了解更多信息也有助于房客确定你的房源能否满足其出行需求,节省双方的时间和精力。Stacey 说:「这个功能可以减少双方互相发消息的频率,让预订变得更容易,因为我的问题已经得到了解答。」

对于美国佐治亚州梅肯的超赞房东 Chris 来说,房东小档案能以「润物细无声」的方式活跃气氛。「我性格比较安静,这个功能可以更好地向别人展示我自己。」他说,「我会尽量把个人资料写得既好玩又得体。」

Chris 在房东小档案中写道,他以前是一名运动员,现已退役,也是超赞房东大使。他还说自己:

  • 把大量时间用于打高尔夫球

  • 养了一只名叫「Princess」(公主)的狗

  • 生于 80 年代

  • 在两所历史上为黑人设立的学院/大学踢过足球

  • 为房客提供咖啡吧台

花点时间为房客提供更多信息,可以让他们在预订前就对你有所了解,有助于你吸引到与自己有相似习惯和兴趣爱好的房客。

正如房客 Stacey 所言:「如果我读到房东『把大量时间用于』唱卡拉 OK,那么这个人肯定和『把大量时间用于』宅家刷剧的房东不一样,他们期待的房客也会不一样。」

不妨现在就前往你的爱彼迎个人资料页面,选择「编辑」或点击下方按钮,填写房东小档案。

本文所含信息自发布以来可能已有所变化。

Airbnb
2023年8月10日
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